客戶對(duì)數(shù)控火焰切割機(jī)廠家常提到的問(wèn)題
發(fā)布時(shí)間:2018-07-02 23:36:04作為數(shù)控火焰切割機(jī)市場(chǎng)人員,經(jīng)常會(huì)接到客戶的詢盤(pán)電話,面對(duì)眾多用戶也會(huì)遇到許多問(wèn)題,比如說(shuō)價(jià)格、比如說(shuō)技術(shù)等等,本文武漢華宇誠(chéng)數(shù)控整理出一些客戶詢問(wèn)的常見(jiàn)問(wèn)題,希望能幫助廣大用戶初步認(rèn)識(shí)武漢華宇誠(chéng)數(shù)控。
1.你們的數(shù)控火焰切割機(jī)多少錢(qián)一臺(tái)?
這個(gè)問(wèn)題是最普遍的,是每一個(gè)客戶都非常關(guān)心,且每個(gè)用戶都會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題。通常在了解了客戶的基礎(chǔ)的前提條件下(如切割材料、切割厚度等)大體分為三種方式,一種是用戶在了解的相關(guān)產(chǎn)品后來(lái)我司比價(jià)的,這個(gè)時(shí)候作為市場(chǎng)人員,其實(shí)大多數(shù)情況下是無(wú)法準(zhǔn)確給出報(bào)價(jià)(缺乏相信情況的了解及報(bào)價(jià)的權(quán)限),只是給出一個(gè)價(jià)格區(qū)域,轉(zhuǎn)給在該區(qū)域駐點(diǎn)的銷(xiāo)售人員當(dāng)面溝通最佳。第二種是對(duì)數(shù)控火焰切割機(jī)設(shè)備完全陌生的用戶,了解的基本的需求條件后前來(lái)詢價(jià)的客戶,這類(lèi)客戶一般情況下都是無(wú)法直接給出報(bào)價(jià)或報(bào)出價(jià)格區(qū)域,需要轉(zhuǎn)給技術(shù)協(xié)助銷(xiāo)售溝通客戶,才能給出最準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。第三種是有一定了解想要考察的客戶,這類(lèi)客戶是最好說(shuō)話的,說(shuō)明對(duì)數(shù)控火焰切割機(jī)的知識(shí)相比較而言更加了解,需要全面了解數(shù)控火焰切割機(jī)的性能等特性,這樣的客戶可直接聯(lián)系來(lái)廠家考察,當(dāng)面溝通價(jià)格問(wèn)題最佳。
當(dāng)然詢價(jià)的條件是我們能夠滿足用戶需求的條件下才能報(bào)價(jià),如果我們的工藝無(wú)法達(dá)到用戶需求也沒(méi)有報(bào)價(jià)的必要了,比如說(shuō)如果用戶需要切割石材,武漢華宇誠(chéng)數(shù)控是無(wú)法滿足的。
2.你們的數(shù)控火焰切割機(jī)價(jià)格怎么比別人高?
數(shù)控火焰切割機(jī)的價(jià)格高主要是由幾點(diǎn)決定的:
1)數(shù)控火焰切割機(jī)的性能,同類(lèi)型的數(shù)控切割設(shè)備配置不同的配件價(jià)格也不同,比如說(shuō)配置進(jìn)口伺服電機(jī)和國(guó)產(chǎn)步進(jìn)電機(jī)價(jià)格就相差較大。
2)服務(wù)的質(zhì)量,包含售前售中售后服務(wù)保障,試想如果是十幾個(gè)人或者是幾個(gè)人的公司那樣的小廠家,盡管他們的成本低,價(jià)格低,但是他們無(wú)法形成品牌,無(wú)法形成對(duì)設(shè)備的售后保障,都有可能隨時(shí)散伙,這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)損失絕對(duì)不是前期相差那么一點(diǎn)的數(shù)控火焰切割機(jī)的投入成本了。
這兩點(diǎn)是決定大多數(shù)數(shù)控火焰切割機(jī)價(jià)格高低的主要原因,因而客戶在考察過(guò)程中也需要明確對(duì)廠家的實(shí)力以及激光切割機(jī)的性能等方面進(jìn)行考察。
3.你們的數(shù)控火焰切割機(jī)與某廠家比怎么樣?
誠(chéng)然數(shù)控火焰切割技術(shù)已經(jīng)非常成熟,大多數(shù)廠家都能夠做好數(shù)控火焰切割機(jī),但同樣也存在差距,而武漢華宇誠(chéng)數(shù)控是從2008年開(kāi)始的數(shù)控公司,是一個(gè)擁有成熟技術(shù)的數(shù)控切割機(jī)廠家,是客戶考察數(shù)控切割機(jī)質(zhì)量的有力保障。
4.你們的數(shù)控火焰切割機(jī)售后能得到保障嗎?
武漢華宇誠(chéng)數(shù)控自成立以來(lái)就是以長(zhǎng)期發(fā)展為目標(biāo)定位的,并不是投機(jī)取巧的分子,如果來(lái)考察過(guò)的客戶都知道,武漢華宇誠(chéng)數(shù)控?fù)碛凶约旱墓I(yè)園,有自己的產(chǎn)業(yè),而客戶是我們發(fā)展的基礎(chǔ),保證客戶的利益就是在保護(hù)自己的利益,維護(hù)好客戶才能取得二次營(yíng)銷(xiāo)和口碑營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì),事項(xiàng)這樣的機(jī)會(huì),武漢華宇誠(chéng)數(shù)控怎么會(huì)放棄呢?
另外一些問(wèn)題值得用戶注意的是,在選購(gòu)過(guò)程中一定要考察廠家的實(shí)力、切割機(jī)的穩(wěn)定性、電器配制、使用成本等問(wèn)題,切合實(shí)際的選擇滿足自身?xiàng)l件的設(shè)備。
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